022444060

Tiia Granberg, Isännöinti Granberg Oy

Olemme tehneet yhteistyötä Varsinais-Suomen Kiinteistökuivauksen kanssa pitkään, jo yli 10 vuotta. Heidän työnsä kattaa pitkälti vesivahinkojen kartoituksen, kuivauksen ja korjaukset. Koen, että heidän ehdoton vahvuutensa on reagointinopeus. Kun vahinko sattuu, asukkaalla on iso hätä ja asiat pitää saada liikenteeseen viivytyksettä. Vesinvahingon sattuessa ei ole aikaa odottaa päiviä saatika viikkoja. Varsinais-Suomen Kiinteistökuivauksen työmiehet ovat ammattilaisia – erityisesti laatta- ja vesieristeosaaminen on saanut paljon kiitosta. Yrityksessä tiedotetaan asioista avoimesti – silloinkin jos asiat eivät etene toivotusti. Varsinais-Suomen Kiinteistökuivauksesta on tullut yksi tärkeistä yhteistyökumppaneistamme, koska henkilökunta on helposti lähestyttävää, ammattitaitoista sekä asiakaspalvelun ammattilaisia. Hinta-laatu-suhde on kohdallaan ja selkeänä vahvuutena on myös hyvät sosiaaliset taidot alalla, jossa työskennellään ihmisten kodeissa “hädän hetkellä”.

Tiia Granberg,
Auktoritoitu isännöitsijä

Tapio Nyström, YH Kodit Oy

Yhteistyömme alkoi noin 9 vuotta sitten yhteisten kollegojen kokemuksen kautta ja kattaa kiinteistöjemme vahinkotapahtumien kokonaisvaltaisen hoidon alusta loppuun – käytännössä tämä kattaa esim. vesivahinkojen kartoituksen, kuivauksen sekä jälleenrakentamisen. Meillä on myös kokemusta alan muista toimijoista, mutta Varsinais-Suomen Kiinteistökuivaus eroaa kilpailijoistaan reagointinopeudella niin työmaalla, kuin myös raporttien toimittamisessa; isännöitsijä kun ei aina pääse itse välittömästi vahinkokohteeseen. Raportti kuvien kera on meille arvokasta tietoa, joka tarvitaan välittömästi vahingon jälkeen. Organisaatio on ketterä ja henkilöt, joiden kanssa toimimme tietävät kaikki kattavasti toiminnasta – meitä ei pompotella kömpelösti henkilöltä toiselle. Koska koen tuntevani henkilökunnan erittäin hyvin, myös yhteistyö on tiukkaa ja läpinäkyvää. Kun työskennellään asiakkaille ehkäpä tärkeimmässä paikassa – kodissa – toiminnan varmuus sekä luotettavuus ja asiakkaan huomioon ottaminen ovat yhtä tärkeitä kriteerejä kuin hinta-laatu-suhde. Olemme olleet tyytyväisiä yhteistyöhön Varsinais-Suomen Kiinteistökuivauksen kanssa ja yhteistyö jatkuu tulevaisuudessakin.

Tapio Nyström,
YH Kodit Oy